[杭州市]《导购*成交的秘密》8月3-4号---杭州站

您是否有过这样的烦扰？好不容易进来一个顾客，但没有成交；本来是可以卖大单的，但只成交了 一些小单；谈了好久，到了成交时总是不能成交；因为恐惧顾客的拒绝而不能成交……
你是否也曾想像销售冠军一样“把话说出去，把钱收回来”？
那么你能否做到“30秒打动客户，建立良好的*印象”？
能否让自己的自信从骨子里透出来，感染你的客户于无形之中？
是否也想像乔吉拉德卖汽车一样，你的销售也如行云流水，水到渠成？
那么接下来您想不想通过十个小时的学习能将你的销售立刻提升一倍？
通过半天的修炼能达到一年摸索的效果？
别再犹豫了，立刻行动起来！
让我们一起与倪老师共同探讨导购绝对成交的秘密，让销售立即提升一倍！！
只要做到，奇迹就会发生！！
                                                                                        
——尚美国际SFC精品课程——
《导购绝对成交的秘密》
时间：2013年8月3-4号
地点：*杭州市西湖区路60号

【授课模式】：理论（20%）+案例演绎（20%）+沙盘（20%）+实战训练（40%）
【课程对象】：
店长、导购、督导、加盟商老板等；
建议“N+1”模式：1个店长（老板）+ 3个导购；
老板/店长带队学习，回到店铺更能落地，提升学习效果300%！
【课程收益】：
l 提高销售技能，瞬间成交，一剑封喉，整体提升业绩；
l 改变导购常见错误的销售方式，培养有效的技巧方法；
l 轻松化解顾客抗拒点的方法；
l 9大必杀成交绝技；
l 标准化的会议流程规范，让业绩飞升；
【学习投资】：2000元/人（尚美国际学习卡可用；含午餐、水果、茶水）,3人以上8折优惠

---课程大纲---

【绝对成交篇】

♦“炼”装备：顶尖销售员必备武器
1、顶尖导购的5种类型分析；
2、顶尖导购的6大能力；
3、顶尖导购应具备的3颗心

♦“循”程序：满足顾客心理，进入顾客频道

1、做好准备，调整情况，快速建立亲和力
2、将顾客理性变成感性的方法
3、案例分享

♦“占”心智：占领顾客脑袋，才能打开顾客钱袋

1、*印象，价值百万！
2、让顾客疯癫，成交翻一翻！
4、模拟操练；

♦“问”需求：问对问题赚大钱

1、顾客的8大心理分析；
2、了解顾客需求的4种提问技巧：；
3、会“听”胜过会“问”

♦“规”流程：经过规划的介绍过程提升成交率20倍

1、一个公式=20倍成交率；
2、案例分享；

♦“定”模式：确定顾客购买模式，才能更好探寻顾客需求

1、理性与感性顾客的应对方法
2、整体型与细节型顾客的应对方法
3、求同型与求异型顾客的应对方法
4、追求型与逃避型顾客的应对方法
5、成本型与逃避型顾客的应对方法

♦“解”顾虑：轻松化解顾客抗拒点的绝妙方法

1、对待顾客抗拒的N个态度；
2、解除顾客抗拒的2大忌；
3、顾客7种抗拒类型的解决方法；

♦“速”成交：9大必杀成交绝技

1、快速成交的3个步骤；
2、快速成交的9大方法；
3、成交之后固化销售的技巧；

【导购提升篇】：“卓越店长四板斧”

【模块一】业绩提升子弹头---店长角色认知与定位
【模块二】*板斧： “业绩提升加速器”---标准化的店铺会议规范
【模块三】第二板斧：“打造利润突击队”---团队建设3部曲
【模块四】第三板斧：“人脉就是钱脉”---VIP会员让利润飞升
【模块五】第四板斧：“卖掉就是赚到”---砍掉库存，提升利润

★模块大纲：

【模块一】业绩提升子弹头---店长角色认知与定位
A. 店长必备的6大能力
B. 店长必备的心态
C. 店长主要的9项工作职责

【模块二】*板斧： “业绩提升加速器”---标准化的店铺会议规范

早会标准化流程与规范 (附：视频解说)
交接班会标准化流程与规范 (附：视频解说)
晚会标准化流程与规范 (附：视频解说)
周会标准化流程与规范 (附：视频解说)
月会标准化流程与规范 (附：视频解说)
标准工具《门店每日工作日志》

【模块三】第二板斧：“打造利润突击队”---团队建设3部曲

A. 招才之“道”
B. 育才之“术”
C. 留才之“法”

案例运用：西游记团队运用讲解

【模块四】第三板斧：“人脉就是钱脉”---VIP会员让利润飞升

A.会员管理3维度
B.会员招募“优”方
C.会员激活与维护

【模块五】第四板斧：“卖掉就是赚到”---砍掉库存，提升利润

A. 砍掉库存，从‘订货’开始
B. ‘管货’有道，绝不流失销售
C. 合理‘存货’， 让利润飞升